المنتجات الأخرى

استرداد حساب Norton

إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استردادها وتعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.

إذا لم تكن لديك إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني القديم أو إذا لم تتلق البريد الإلكتروني الخاص بإعادة ضبط كلمة المرور، فيرجى الاتصال بدعم وخدمات المشتركين للحصول على المساعدة.

استرد اسم المستخدم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول.

  2. انقر فوق رابط هل نسيت إسم المستخدم؟.

  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء أو لإنشاء حسابك.

إعادة ضبط كلمة مرور حسابك

  1. انتقل إلى صفحة نسيت كلمة مرورك.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء أو لإنشاء حسابك.

  3. انقر فوق متابعة.

    يرسل لك Norton بريدًا إلكترونيًا يحتوي على إرشادات إعادة ضبط كلمة المرور إذا كان هناك حساب تحت عنوان البريد الإلكتروني هذا.

    إذا لم تتلقى البريد الإلكتروني الخاص بإعادة ضبط كلمة المرور خلال عدة دقائق، فابحث في مجلد البريد المتطفل أو البريد غير المرغوب فيه لديك. تشتمل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باسترداد كلمة المرور من Norton على التفاصيل التالية:

    • المرسل: no-reply@login.norton.com

    • العنوان: إعادة ضبط كلمة مرور NortonLifeLock الخاصة بك

  4. افتح البريد الإلكتروني وانقر فوق زر إعادة ضبط كلمة المرور.

    إذا كان حساب البريد الإلكتروني الخاص بك غير نشط، فيرجى الاتصال بنا على دعم وخدمات المشتركين.

  5. اكتب كلمة مرور جديدة لحسابك وقم بتحديثها.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v55260946
نظام التشغيل: Windows, Mac
تاريخ آخر تعديل: 19/01/2022