الخطأ: يظهر "8507,125" على منتج Norton الخاص بي

يحدث هذا الخطأ إذا قمت بتثبيت منتج أمان غير مزود من Symantec على الكمبيوتر لديك. يوفر منتج Norton الخاص بك أفضل حماية للكمبيوتر لديك ونوصيك بإلغاء تثبيت منتج الأمان غير المزود من Symantec.

خطوة 1

إلغاء تثبيت أيّ منتج أمان غير مزود من Symantec

    يمكنك أيضًا قراءة وثائق البرنامج أو الاتصال بجهة تصنيع البرنامج للحصول على الإرشادات حول كيفية إزالة منتج أمان غير مزود من Symantec من الكمبيوتر لديك.

  1. قم بالضغط على المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل.

  2. قم بكتابة النص التالي ثم اضغط على Enter.

    appwiz.cpl

  3. في قائمة البرامج المثبتة، قم بتحديد منتج الأمان غير المزود من Symantec، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت أو إزالة.

  4. قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

  5. عند الانتهاء من إزالة التثبيت، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

    إذا استمرت المشكلة في الظهور، فقم بالانتقال إلى الخطوة 2.

خطوة 2

تنزيل Norton Remove and Reinstall tool وتشغيلها

    إذا كنت قد قمت بالحصول على منتج Norton الخاص بك من مزود الخدمة لديك، فقم بتجاوز هذه الخطوة وتشغيل Norton Removal Tool.

  1. قم بتنزيل Norton Remove and Reinstall tool.

    قم بحفظ الملف على سطح مكتب Windows.

  2. على سطح مكتب Windows، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز NRnR.

  3. قم بقراءة اتفاقية الترخيص والنقر فوق Agree (موافق).

  4. انقر فوق Remove & Reinstall (إزالة وإعادة تعيين) ، وقم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

  5. انقر فوق Restart Now (إعادة التشغيل الآن).

    بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت منتج Norton الخاص بك.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v89976717_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 17/02/2016