لا يمكنني العثور على رمز منتج Norton أو الأداة الذكية بعد قيامي بتثبيت أحدث إصدار من منتج Norton الخاص بي

تم إيقاف أداة Norton الذكية ولم تعد متاحة. يتوفر رمز منتج Norton على سطح مكتب Windows لديك عندما تقوم بتثبيت الإصدار الحالي من منتج Norton.

إذا لم تتمكن من العثور على رمز منتج Norton على سطح المكتب، فقم بإلغاء تثبيت منتج Norton وإعادة تثبيته. قم بتنزيل Norton Remove and Reinstall Tool وتشغيلها لإلغاء تثبيت منتج Norton الخاص بك.

تنزيل Norton Remove and Reinstall tool وتشغيلها

    إذا كان لديك Norton Family مثبتًا، فقم بإلغاء تثبيته قبل تشغيل Norton Remove and Reinstall tool.

  1. قم بتنزيل Norton Remove and Reinstall tool.

    قم بحفظ الملف على سطح مكتب Windows. في بعض المستعرضات، يتم حفظ الملف تلقائيًا في موقعه الافتراضي.

  2. لفتح إطار التنزيلات في المستعرض الخاص بك، قم بالضغط على المفاتيح Ctrl + J.

  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز NRnR.

  4. قم بقراءة اتفاقية الترخيص والنقر فوق Agree (موافق).

  5. انقر فوق إزالة وإعادة تثبيت.

    قد يظهر لك الزر إزالة فقط إذا كان منتج Norton الخاص بك من مزود الخدمة. انقر فوق إزالة فقط.

  6. انقر فوق متابعة أو إزالة.

  7. انقر فوق Restart Now (إعادة التشغيل الآن).

    بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت منتج Norton الخاص بك.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v80030892_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 07/10/2016