تعذر النسخ الاحتياطي

عند محاولة إصلاح تهديد الأمان، يقوم Norton 360 Online بإزالة تهديد الأمان من الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات، قد لا يقوم Norton 360 Online بإزالة الفيروسات باستخدام المجموعة الحالية لتعريفات الفيروسات. في هذه الحالات، يقوم Norton 360 Online تلقائيًا بعزل التهديد. يتم نقل هذه الملفات إلى مكان آمن وبذلك لا تنتشر الفيروسات على الكمبيوتر.

إذا كان حجم الملف المصاب بفيروس أكبر من 500 ميجابايت، فلن يقوم Norton 360 Online بعزل الملف، وبدلاً من ذلك فإنه يعرض الإطار تعذر النسخ الاحتياطي. يتيح لك هذا الإطار إما إزالة الملف نهائيًا أو تجاهل الإصابة.

عند التأكد من أن الملف لا يحتوي على فيروس، انقر فوق تجاهل هذا الفحص أو استثناء لعمليات الفحص المستقبلية.

تتوفر لديك الخيارات التالية:

إصلاح بدون نسخ احتياطي

يتيح لك إزالة الملف المصاب بفيروس نهائيًا من الكمبيوتر.

تجاهل هذا الفحص

يتيح لك تجاهل الخطر الذي تم اكتشافه.

تجاهل الإصابة عند معرفتك بأن الملف آمن عند الاستخدام. لم يتم إصلاح الملف وتم تركه في مكانه الأصلي على الكمبيوتر.

استثناء لعمليات الفحص المستقبلية

يتيح لك استثناء الملف من عمليات الفحص المستقبلية.

توصيك Symantec باختيار هذا الخيار في حالة التأكد أن هذا الملف آمن.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v74006170_N360_N360SOS_2014_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 18/06/2013