تم تغيير كلمة مرور حساب Norton الخاص بي لكني لم أقم بطلب هذا

إذا استلمت إشعار بتغيير كلمة مرور حساب Norton الخاص بك لكن التغيير لم يكن معتمدًا، فقم على الفور بإعادة تعيين كلمة مرورك والاتصال بدعم Norton.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Norton الخاص بك

  1. قم بالانتقال إلى حساب Norton صفحة Forgot Your Password (نسيت كلمة مرورك).

  2. قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت باستخدامه لشراء أو إنشاء حساب Norton الخاص بك.

  3. انقر فوق Continue (متابعة).

  4. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يشتمل على إرشادات إعادة تعيين كلمة المرور.

    ترد الرسالة من norton@symantec.com.

الاتصال بدعم Norton

  • للمساعدة في التأكد من أن حسابك آمن وأن المعلومات صحيحة، نحتاج إلى تجميع بعض التفاصيل للنظر في هذا الأمر مرة أخرى. قم بالاتصال بدعم Norton لإرسال المزيد من المعلومات حول هذه المشكلة.

    عادة ما ترد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحساب Norton من norton@symantec.com، وتشتمل على روابط تشير إلى صفحات Norton.com أو Symantec.com. إذا كنت تعتقد أن البريد الإلكتروني غير قانوني، فتجنب النقر فوق الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني وقم فقط بإتباع الإرشادات الموضحة في هذا المستند.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v73845231_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Android, Mac OS X, Windows
تاريخ آخر تعديل: 19/07/2016