إعداد غير ناجح

توفر شركة Symantec سعة تخزين عبر الإنترنت مقدارها 25 جيجابايت لكل مفتاح منتج Norton يجب تنشيط المنتج لاستخدام ميزة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتكوين النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت، يتصل منتج Norton بحساب Norton ويطلب منك تسجيل الدخول إلى الحساب. يظهر إطار إعداد غير ناجح ، في حالة وجود محاولة تنشيط تخزين على الإنترنت غير ناجحة.

قبل تنشيط سعة تخزين عبر الإنترنت:

  • تأكد من أن الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت.

  • تأكد مما إذا تم تسجيل المنتج بالفعل على Norton Account مختلف أم لا. في حالة التسجيل، انقر فوق إعادة المحاولة وقم بتسجيل الدخول باستخدام Norton Account على المنتج الذي تم تسجيله.

  • افحص مقدار المساحة المتوفرة لديك في Secure Online Storage. في حالة الحاجة إلى المزيد من المساحة، يمكنك شراء مساحة تخزين إضافية.

يمكنك مشاركة مساحة سعة التخزين عبر الإنترنت المخصصة لك باستخدام حساب Norton بين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. على سبيل المثال، قد يكون لديك جهازا كمبيوتر مثبّت عليهما منتج Norton ومسجلان بنفس حساب Norton. يمكنك مشاركة مساحة التخزين بين جهازي الكمبيوتر الخاصين بك. تستخدم 10 جيجابايت من مساحة التخزين عبر الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الأول. عندما تقوم بتنشيط التخزين عبر الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الثاني باستخدام نفس حساب Norton، يمكن أن يستخدم الكمبيوتر مساحة الـ 15 جيجابايت المتبقية.

تختلف مساحة التخزين عبر الإنترنت بناءً على المنتج الذي تستخدمه.

نسخ ملفاتك احتياطيًا

إضافة ملفات ومجلدات إلى مجموعة نسخ احتياطي

حول حلول مشكلات النسخ الاحتياطي

حول اعتبارات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت

حول تفعيل النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v73596013_N360_N360RET_2015_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 30/07/2014