إعداد غير ناجح

توفر شركة Symantec سعة تخزين عبر الإنترنت مقدارها 2 جيجابايت لكل مفتاح منتج Norton 360. يجب تنشيط المنتج لاستخدام ميزة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت. في المرة الأول التي تقوم بها بتكوين النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت، يتصل Norton 360 بحساب حساب Norton ويطلب منك تسجيل الدخول إلى الحساب. يظهر إطار إعداد غير ناجح ، عندما تكون محاولة تنشيط التخزين على الإنترنت لـ Norton 360 غير ناجحة

قبل تنشيط سعة تخزين عبر الإنترنت لـ Norton 360:

  • تأكد من أن الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت.

  • تأكد مما إذا تم تسجيل المنتج بالفعل على Norton Account مختلف أم لا. في حالة التسجيل، انقر فوق إعادة المحاولة وقم بتسجيل الدخول باستخدام Norton Account على المنتج الذي تم تسجيله.

  • افحص مقدار المساحة المتوفرة لديك في Secure Online Storage. في حالة الحاجة إلى المزيد من المساحة، يمكنك شراء مساحة تخزين إضافية.

يمكنك مشاركة مساحة سعة التخزين عبر الإنترنت المخصصة لك باستخدام حساب Norton بين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. على سبيل المثال، قد يكون لديك جهازا كمبيوتر مثبّت عليهما Norton 360 ومسجلان بنفس حساب Norton. يمكنك مشاركة مساحة التخزين بين جهازي الكمبيوتر الخاصين بك. تستخدم 1 جيجابايت من مساحة التخزين عبر الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الأول. عندما تقوم بتنشيط التخزين عبر الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الثاني باستخدام نفس حساب Norton، يمكن أن يستخدم الكمبيوتر مساحة الـ 1 جيجابايت المتبقية.

تختلف مساحة التخزين عبر الإنترنت بناءً على المنتج الذي تستخدمه.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v73596013_N360_N360OEM_2014_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 26/07/2013