لا يمكنني العثور على الملفات أو مجموعات النسخ الاحتياطي عندما تحاول استعادتها من Norton Secure Online Storage

للوصول إلى الملفات أو مجموعات النسخ الاحتياطي من Norton online storage، قم باستعادة الملفات باستخدام منتج Norton

هذه الخطوات خاصة بالإصدار الحالي من Norton. إذا كان لديك إصدار أقدم أو إذا لم تكن تعلم إصدار المنتج لديك، فقم بالانتقال إلى مركز تحديث Norton.

استعادة الملفات من Secure Online Storage

  1. قم بتشغيل Norton.

  2. في الإطار الرئيسي، انقر فوق النسخ الاحتياطي ، ثم انقر فوق استعادة الملفات.

  3. في الإطار استعادة الملفات ، من الاستعادة من ، انقر فوق عرض الكل.

  4. انقر فوق الرمز تحديث.

  5. من استعادة المصدر ، قم بتحديد مجموعة النسخ الاحتياطي التي ترغب في استعادتها، ثم انقر فوق موافق.

  6. وفقًا لحالتك، قم بإجراء أحد التالي:

    • لاستعادة كافة الملفات: في الملفات ، قم بتحديد استعادة كافة الملفات والفئات.

    • لاستعادة ملفات محددة: قم بالنقر فوق استعراض بحثًا عن ملفات ومجلدات وتحديد الملفات. انقر فوق موافق.

  7. في استعادة إلى ، قم بتحديد الموقع الذي ترغب في استعادة الملفات إليه.

    بشكل افتراضي، تتم استعادة الملفات إلى الموقع الأصلي. لاختيار موقع مختلف، انقر فوق تغيير.

  8. في الإطار استعادة الملفات ، من موقع الاستعادة قم بتحديد الموقع والنقر فوق موافق.

  9. انقر فوق استعادة الملفات.

  10. قم بإتباع الإرشادات الموجودة على الشاشة لاستعادة مجموعات النسخ الاحتياطي.

    إذا لم تتمكن من تنزيل الملف، استعد الملفات من حساب Norton الخاص بك.

استعد الملفات من حساب Norton

  1. سجل الدخول إلى Norton.

  2. في أعلى الإطار، انقر فوق Backup (نسخ احتياطي).

  3. أسفل Your Total Backup (النسخ الاحتياطي الكلي الخاص بك), حدد النسخ الاحتياطي الذي ترغب في التنزيل منه.

  4. تنقل عبر المجلدات وانقر فوق الملف الذي ترغب في استعادته.

    يمكنك تنزيل ملف واحد فقط في المرة الواحدة.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v71344890_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 04/09/2017