الخطأ: (8921,252)؛ "يتعذر الاتصال بملقم Norton LiveUpdate..."

للتحقق ما إذا كانت المشكلة التي تواجهها ذات صلة بمشكلة نظام معروفة أو انقطاع، قم بزيارة صفحةNorton حالة خدمات.

خطوة 1

قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر

  1. قم بإنهاء كافة البرامج.

  2. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

خطوة 2

تشغيل برنامج LiveUpdate

  1. قم بتشغيل Norton.

  2. في الإطار الرئيسي، انقر فوق Security (الأمان) ، ثم انقر فوق LiveUpdate.

  3. عند انتهاء Norton LiveUpdate، انقر فوق OK (موافق).

  4. قم بتشغيل LiveUpdate حتى تظهر الرسالة "Your Norton product has the latest protection updates." (يشتمل منتج Norton الخاص بك على أحدث تحديثات الحماية.)

    إذا استمرت المشكلة في الظهور، فقم بالانتقال إلى الخطوة 3.

خطوة 3

قم بتكوين LiveUpdate لاكتشاف الإعدادات تلقائيًا

  1. قم بتشغيل Norton.

  2. انقر فوق Settings (الإعدادات).

  3. انقر فوق الإعدادات الإدارية في نافذة الإعدادات.

  4. من الإعدادات الإدارية ، بجوار إعدادات وكيل الشبكة ، انقر فوق تكوين.

  5. في الإطار إعدادات وكيل الشبكة ، من تكوين تلقائي ، قم بتحديد اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.

  6. انقر فوق Apply (تطبيق) ثم انقر فوق OK (موافق).

  7. انقر فوق Close (إغلاق).

  8. قم بتشغيل LiveUpdate مرة أخرى.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v65564250_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 19/03/2018