استعراض الويب بطيء أو يستغرق بدء تشغيل مستعرض الويب الخاص بي وقتًا طويلاً

قد تتساءل عن سبب بطء سرعة الإنترنت عن تلك المزودة من مقدم الخدمة أو عن أسباب بطء تحميل مواقع الويب مؤخرًا. توجد عدة أسباب قد تؤدي إلى بطء اتصال الإنترنت الخاص بك أو استغراق المستعرض الخاص بك وقتًا طويلاً للبدء.

  • ملفات الإنترنت المؤقتة متراكمة

  • الإصابة بفيروس

  • مكونات المستعرض الإضافية غير الضرورية

  • إشارة WiFi ضعيفة

  • جلسات المستعرض متعددة

  • منتجات الأمان متعددة

يمكن أن يسهم Norton في التعرف على بعض الأسباب.

قبل اتباع الخطوات، تأكد من ضبط الكمبيوتر الخاص بك باستخدام مزايا أداء Norton. لمزيد من المعلومات, اقرأ الكمبيوتر الخاص بي يعمل ببطء.

خطوة 1

قم بالبحث عن وظيفة المستعرض الإضافية التي تتسبب في التشغيل البطيء

    قد تؤثر الوظائف الإضافية غير المرغوبة في المستعرض الخاص بك على وقت تحميل المستعرض. نوصيك بتعطيل الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى وتحديد أي الوظائف الإضافية التي تؤدي إلى البطء.

  1. قم ببدء المستعرض لديك.

  2. وفقًا للمستعرض لديك، قم بإجراء أحد التالي:

    • لمستعرض Internet Explorer: في قائمة Tools (الأدوات)، انقر فوق Manage add-ons (إدارة الوظائف الإضافية).

    • لمستعرض Mozilla Firefox: في الزاوية العلوية اليمنى، قم بالنقر فوق الرمز Open menu (فتح القائمة) ، ثم انقر فوق Add-ons (الوظائف الإضافية). في صفحة Add-ons Manager (إدارة الوظائف الإضافية) ، حدد Extensions (الملحقات).

    • لمستعرض Google Chrome: على الزاوية العلوية اليمنى، انقر فوق الرمز Customize and control Google Chrome (تخصيص والتحكم في Google Chrome) وانقر فوق Settings (الإعدادات). في Chrome ، انقر فوق Extensions (الملحقات).

  3. قم بتحديد الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى وتعطيلها.

    إذا كنت تعاني من بطء الإنترنت بعد إضافة وظيفة إضافية معينة، فقم بتعطيلها.

خطوة 2

قم بحذف ملفات الإنترنت المؤقتة

    يعمل Norton File Cleanup على إزالة الملفات المؤقتة بالنسبة لمستعرضيّ Internet Explorer وMozilla Firefox. بمرور الوقت، قد تؤدي الملفات المؤقتة إلى تخفيض سرعة التصفح إلى حد كبير.

  1. قم ببدء تشغيل منتج Norton الخاص بك.

  2. في الإطار الرئيسي لمنتج Norton، انقر فوق Performance (الأداء), ثم انقر فوق File Cleanup (تنظيف الملفات).

    يتم تمكين خيار Firefox Cleanup فقط عند تثبيت مستعرض Firefox على الكمبيوتر الخاص بك.

  3. عقب إزالة الملفات المؤقتة، انقر فوق Close (اغلق).

    لإزالة ملفات الإنترنت المؤقتة من Google Chrome، انتقل إلى السطر التالي. إذا لم يكن مستعرض Google Chrome مثبتًا على جهازك، انتقل إلى الخطوة 3.

  4. لفتح نافذة Clear browsing data في Google Chrome، اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Del على لوحة المفاتيح لديك.

  5. في نافذة Clear browsing data بالأعلى، من القائمة المنسدلة، اختر the beginning of time (بداية الوقت).

  6. يتم تحديد الخيارات افتراضيًا في النافذة. انقر فوق Clear browsing data.

خطوة 3

قم بإلغاء تثبيت أيّ منتج أمان غير مزود من Norton

    إن كل برنامج أمان مصمم للعمل بشكل مستقل على الكمبيوتر. إن حلول الأمان المتعددة على الكمبيوتر غير محسّنة بصفة عامة للعمل معًا مما يؤدي إلى انخفاض الأداء.

  1. قم بالضغط على المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل.

  2. قم بكتابة النص التالي ثم اضغط على Enter.

    appwiz.cpl

  3. في قائمة البرامج المثبتة حاليًا، حدد منتج Norton، حدد برنامج الأمان غير المزود مع Norton، ثم انقر فوق Uninstall "إلغاء التثبيت" أو Remove "إزالة".

  4. قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

  5. عند الانتهاء من إزالة التثبيت، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

خطوة 4

تنزيل وتشغيل Norton Power Eraser

    قد تؤدي إصابة الكمبيوتر الخاص بك إلى بطء اتصال الإنترنت أو المستعرض الخاص بك. قم بتشغيل Norton Power Eraser لإجراء فحص عميق وإزالة الإصابة.

  1. قم بتنزيل Norton Power Eraser.

  2. انقر فوق Save (حفظ).

  3. قم بتحديد موقع كسطح المكتب ثم انقر فوق Save (حفظ).

  4. لتشغيل Norton Power Eraser، قم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف NPE.exe.

    إذا قام إطار User Account Control (التحكم في حساب المستخدم) بالمطالبة، فقم بالنقر فوق Yes (نعم) أو Continue (متابعة).

  5. قم بقراءة اتفاقية الترخيص والنقر فوق Accept (قبول).

  6. في الإطار Norton Power Eraser ، انقر فوق الرمز Scan for Risks (الفحص بحثًا عن مخاطر).

  7. بشكل افتراضي، تقوم Norton Power Eraser بإجراء البحث عن الفيروسات المتنقلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل النظام. عند ظهور المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر، انقر فوق Restart (إعادة التشغيل). إذا لم تكن ترغب في تضمين البحث عن الفيروسات المتنقلة، فقم بالانتقال إلى Settings (الإعدادات) ، وإلغاء تحديد الخيار Include Rootkit scan (تضمين البحث عن الفيروسات المتنقلة) (يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر).

  8. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، يبدأ الفحص تلقائيًا. قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    قم بالانتظار حتى يتم استكمال الفحص.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v59066890_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 20/02/2017