الرسالة: "خطأ في مفتاح الترخيص: قمت بتعطيل اشتراكك في هذه الخدمة" تظهر على منتج Norton الخاص بي

يتم عرض رسالة الخطأ هذه عندما يتم تعطيل تثبيت الجهاز الخاص بك لمفتاح المنتج الذي تستخدمه. يتم تعطيل التثبيت عبر حساب Norton الخاص بك أو بواسطة دعم Norton، لإتاحة استخدام التثبيت على جهاز آخر.

إذا تم تعطيل التثبيت بشكل غير مقصود على جهازك، فكل ما تحتاج فعله هو تنزيل وتثبيت منتج Norton باشتراك نشط. اتبع خطوات تنزيل وتثبيت منتج Norton.

تنزيل وتثبيت منتج Norton الخاص بك على الكمبيوتر لديك

  1. قم بالانتقال إلى norton.com/setup.

  2. إذا لم تكن قيد تسجيل الدخول في Norton بالفعل، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول. قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك لحساب Norton وانقر فوق Sign In (تسجيل الدخول).

    إذا لم يكن لديك حساب، فانقر فوق Create account (إنشاء حساب)، ثم قم باستكمال عملية التسجيل.

  3. في الإطار Setup (الإعداد )، انقر فوق Download Norton (تنزيل Norton).

    إذا كنت ترغب في تثبيت منتج جديد غير مسجل في حساب Norton الخاص بك، فانقر فوق Enter a New Product Key (إدخال مفتاح منتج جديد).

    قم بكتابة مفتاح المنتج وانقر فوق >.

  4. انقر فوق Agree & Download (موافق وتنزيل).

  5. قم بإجراء أحد التالي وفقًا للمستعرض الخاص بك:

    • لمستعرض Internet Explorer أو Microsoft Edge: انقر فوق تشغيل.

    • لمستعرض Firefox أو Safari: في الزاوية العلوية اليمنى من المستعرض، انقر فوق الخيار تنزيل لعرض الملفات التي تم تنزيلها، وانقر فوق الملف الذي قمت بتنزيله.

    • لمستعرض Chrome: في الزاوية السفلية اليسرى، قم بالنقر فوق الملف الذي قمت بتنزيله.

  6. إذا ظهر الإطار التحكم في حساب المستخدم ، فقم بالنقر فوق متابعة.

    قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

  7. تم تثبيت وتنشيط منتج Norton الخاص بك الآن.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v55844105_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 24/11/2016