معالج تشخيص جدار الحماية: إصلاح الحظر غير المعروف

من أفضل الميزات التي يتمتع بها Norton Firewall هي أنه يقدم لك معالج تشخيص جدار الحماية لمساعدتك في استكشاف مشكلات حالات حظر الشبكة وإصلاحها عندما يكون سبب الفشل غير معروف. تحدث عمليات حظر حدث غير معروف عندما لا يكون هناك انتهاك مباشر لأي من إعدادات جدار الحماية الخاصة. على سبيل المثال، ضع في اعتبارك حالتك عندما تصل إلى الإنترنت بينما يتم تعيين الخيار حظر كافة حركات مرور البيانات بالشبكة إلى حظر جميع اتصالات الشبكة مع الكمبيوتر. يبدو أنك تدرك ذلك وعليك تلقائيًا إعادة تعيين الخيار للسماح بجميع حركات مرور البيانات بالشبكة قبل أن يقوم Norton Firewall بإجراء التشخيص. يمكن أن تكون نتيجة هذا الإجراء حظر حدث غير معروف.

يتوفر Norton Firewall Diagnosis في إصدار Windows 7 أو أحدث فقط.

لا يستطيع جدار الحماية أن يفسر السبب الخاص لفشل الوصول إلى الشبكة الذي تعاني منه الآن. ومع ذلك، فهو يقدم لك خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

  • تعرف على المزيد حول هذه المشكلة

    يتيح لك هذا الخيار معرفة مزيد من التفاصيل عن المشكلة. عندما تقوم بالنقر فوق هذا الخيار، تظهر صفحة تعليمات تتبع السياق. تشرح هذه الصفحة السبب المؤدي لهذه المشكلة وتقترح الحلول.

  • فحص تسجيلات السجل الحالية في محفوظات الأمان لتحديد سبب الحظر

    يتيح لك هذا الخيار استخدام السجلات لعرض التفاصيل ذات الصلة بحدث حظر الشبكة. يمكنك البحث في السجلات للحصول على معلومات إضافية في أي من إدخالات السجلات ذات الصلة بفشل حدث غير معروف.

  • تعطيل Norton Firewall

    يتيح لك هذا الخيار إيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا من أجل حل المشكلة.

    لا يوصى بإيقاف تشغيل Norton Firewall نظرًا لأن الكمبيوتر غير محمي من الأخطار الأمنية عند إيقاف تشغيل جدار الحماية. يرجى استخدام هذا الخيار فقط كآخر وسيلة لحل المشكلة. في حالة إيقاف تشغيل Norton Firewall، تأكد من تشغيله لاحقًا.

حول Norton Firewall Diagnosis

حول Smart Firewall

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v38173947_N360_Security_CC_2014_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 12/07/2013