معالج تشخيص جدار الحماية: إصلاح حظر سياسة الثقة

يحدث حظر سياسة الثقة عندما يحظر Norton Firewall أي حدث شبكة ينتهك إعدادات سياسة الثقة لجدار الحماية.

يتمتع كل جدار حماية بسياسة الثقة الخاصة به المصممة لتقييد الوصول إلى مجموعة من البرامج المعتمدة أو الأحداث التي تثق بها. يمكنك تخصيص سياسة الثقة لمنح أذونات الوصول إلى التطبيقات المقيدة التي تعرف أنها آمنة. بهذه الطريقة، تقوم سياسة جدار الحماية بزيادة وظيفة جدار الحماية دون الإخلال بأمان الكمبيوتر.

يساهم الخياران التاليان التابعان للميزة مراقبة الأحداث المتقدمة لـ Norton Firewall في سياسة الثقة التي ينفذها جدار الحماية:

  • مراقبة مكونات البرامج

    يوفر هذا الخيار الحماية ضد البرامج الضارة التي تطلق البرامج الممكنة بواسطة الإنترنت.

  • مراقبة تشغيل البرامج

    يوفر هذا الخيار الحماية ضد البرامج الضارة المرفقة بالبرامج الآمنة دون اكتشافها.

بشكل عام، تقوم الميزة مراقبة الأحداث المتقدمة بتقييد الوصول إلى المتطفلين الذين يمكن أن يحصلوا على وصول غير معتمد إلى الكمبيوتر الخاص بك عندما تكون متصلاً بالإنترنت. تحتوي هذه الميزة على فئات مختلفة من خيارات الحماية المتقدمة التي تراقب أنواعًا مختلفة من أحداث الشبكة التي قد تضر بالكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام هذه الميزة للسماح بالأحداث أو حظرها. عند تشغيل الميزة مراقبة الأحداث المتقدمة، يطالبك Norton Firewall بتحديد الإجراء المناسب في حالة وجود أية فئة من الأحداث أو البرامج المريبة وغير المعروفة. يمكنك السماح بالأحداث أو البرامج أو حظرها.

إذا قمت بحظر أي حدث مرتبط بالفئة مراقبة مكونات البرامج أو مراقبة تشغيل البرامج ، فإن Norton Firewall يقوم بحظر الحدث. يمكن أن يكون هذا الإجراء هو السبب لحظر الشبكة في حالتك.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، يجب عليك إيقاف تشغيل الخيار مراقبة مكونات البرامج أو الخيار مراقبة تشغيل البرامج.

يقوم إيقاف تشغيل الميزة مراقبة الأحداث المتقدمة تلقائيًا بتعطيل الخيار مراقبة مكونات البرامج أو الخيار مراقبة تشغيل البرامج.

يوصي Norton Security Suite باستخدام معالج تشخيص جدار الحماية لحل الحظر. يحتوي المعالج على الحلول التي تتيح لك تحليل المشكلة واتخاذ الإجراء المناسب لحل المشكلة.

يتوفر Norton Firewall Diagnosis في إصدار Windows 7 أو أحدث فقط.

يمكنك استخدام الخيارات التالية في المعالج لحل المشكلة:

  • تعطيل حظر سياسة الثقة

    يتيح هذا الخيار لـ Norton Firewall إيقاف تشغيل الخيار مراقبة مكونات البرامج أو الخيار مراقبة تشغيل البرامج. بعد تطبيق الإصلاح، يقوم Norton Security Suite بإعلامك بما إذا كان جدار الحماية ناجحًا في حل المشكلة من خلال خيار الإصلاح هذا. وإذا لم يكن ناجحًا، فعندئذٍ يمكنك استكشاف الحلول الأخرى في المعالج لحل الحظر.

  • تعرف على المزيد حول هذه المشكلة

    يتيح لك هذا الخيار معرفة مزيد من التفاصيل عن المشكلة. عندما تقوم بالنقر فوق هذا الخيار، تظهر صفحة تعليمات تتبع السياق. تشرح هذه الصفحة السبب المؤدي لهذه المشكلة وتقترح الحلول.

  • إعادة تكوين إعدادات Norton Firewall يدويًا

    يتيح لك هذا الخيار الوصول إلى إعدادات جدار الحماية لإيقاف تشغيل الخيار مراقبة الأحداث المتقدمة. يقوم إيقاف تشغيل الميزة مراقبة الأحداث المتقدمة تلقائيًا بتعطيل الخيار مراقبة مكونات البرامج أو الخيار مراقبة تشغيل البرامج.

    يتوفر الخيار مراقبة الأحداث المتقدمة في الإطار إعدادات متقدمة.

  • فحص تسجيلات السجل الحالية في محفوظات الأمان لتحديد سبب الحظر

    يتيح لك هذا الخيار استخدام السجلات لعرض التفاصيل ذات الصلة بحدث حظر الشبكة.

  • تعطيل Norton Firewall

    يتيح لك هذا الخيار إيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا من أجل حل المشكلة.

    لا يوصى بإيقاف تشغيل Norton Firewall نظرًا لأن الكمبيوتر غير محمي من الأخطار الأمنية عند إيقاف تشغيل جدار الحماية. يرجى استخدام هذا الخيار فقط كآخر وسيلة لحل المشكلة. في حالة إيقاف تشغيل Norton Firewall، تأكد من تشغيله لاحقًا.

مراقبة الأحداث المتقدمة

حول Norton Firewall Diagnosis

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v38173938_N360_Security_CC_2014_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 12/07/2013