معالج تشخيص جدار الحماية: إصلاح حظر البروتوكول غير الشائع

تحدث عمليات حظر البروتوكول غير الشائع عندما يتم تقييد حركة مرور البيانات بالشبكة لبروتوكول غير شائع محظور بواسطة Norton Firewall.

وتعتبر حركة المرور للبروتوكولات غير الشائعة غير شائعة في الشبكات الحديثة. قد تقوم البرامج الضارة باستخدام البروتوكولات غير الشائعة لمهاجمة الكمبيوتر. وبالتالي، من المستحسن أن يقوم جدار الحماية بمعالجة كافة الاتصالات التي تشمل بروتوكولات غير شائعة. بهذه الطريقة، يظل الكمبيوتر الخاص بك محميًا من هجمات الشبكة.

يعد Norton Firewall مجهزًا لفحص مثيلات حركة المرور من خلال الكمبيوتر الذي يشتمل على بروتوكولات غير شائعة، ثم اختيار حظر اتصالات معينة وفقًا لإعدادات جدار الحماية الافتراضية أو الإعدادات التي تحددها. على سبيل المثال، يحتفظ جدار الحماية بقائمة بالبروتوكولات غير الشائعة. يتم افتراضيًا تمكين كافة البروتوكولات الموجودة في القائمة، ومن ثم السماح بجميع حركات المرور لأي من هذه البروتوكولات. في حالة تعطيل أي بروتوكول موجود في القائمة، يقوم Norton Firewall بحظر أنواع الاتصالات التي تستخدم البروتوكول المحظور.

قد تقوم حركة المرور المقيدة حاليًا باستخدام بروتوكول محظور، وبالتالي يتم رفض الوصول. ويكمن حل المشكلة في تعيين Norton Firewall للسماح بالبروتوكول المحظور.

يوصي Norton 360 Online باستخدام معالج تشخيص جدار الحماية لحل الحظر. يحتوي المعالج على الحلول التي تتيح لك تحليل المشكلة واتخاذ الإجراء المناسب.

يتوفر Norton Firewall Diagnosis في إصدار Windows 7 فقط.

يمكنك استخدام الخيارات التالية في المعالج لحل المشكلة:

  • تمكين البروتوكول غير الشائع المحظور

    يتيح هذا الخيار لـ Norton Firewall إعادة تكوين جدار الحماية للسماح بالبروتوكول المحظور. بعد تطبيق الإصلاح، يقوم Norton 360 Online بإعلامك بما إذا كان جدار الحماية ناجحًا في حل المشكلة من خلال خيار الإصلاح هذا. وإذا لم يكن ناجحًا، فعندئذٍ يمكنك استكشاف الحلول الأخرى في المعالج لحل الحظر.

  • تعلم المزيد عن هذه المشكلة

    يتيح لك هذا الخيار معرفة مزيد من التفاصيل عن المشكلة. عندما تقوم بالنقر فوق هذا الخيار، تظهر صفحة تعليمات تتبع السياق. تشرح هذه الصفحة السبب المؤدي لهذه المشكلة وتقترح الحلول.

  • إعادة تكوين إعدادات Norton Firewall يدويًا

    يتيح لك هذا الخيار استخدام إعدادات جدار الحماية لتمكين البروتوكول غير الشائع المسؤول عن الحظر. يتوفر الخيار البروتوكولات غير الشائعة في الإطار إعدادات متقدمة.

  • قم بفحص سجلات التسجيل الأخيرة الموجودة في محفوظات الأمان لتحديد سبب الحظر

    يتيح لك هذا الخيار استخدام السجلات لعرض التفاصيل ذات الصلة بحدث حظر الشبكة.

  • تعطيل Norton Firewall

    يتيح لك هذا الخيار إيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا من أجل حل المشكلة.

    لا يوصى بإيقاف تشغيل Norton Firewall نظرًا لأن الكمبيوتر غير محمي من الأخطار الأمنية عند إيقاف تشغيل جدار الحماية. يرجى استخدام هذا الخيار فقط كآخر وسيلة لحل المشكلة. في حالة إيقاف تشغيل Norton Firewall، تأكد من تشغيله لاحقًا.

حول Smart Firewall

حول Norton Firewall Diagnosis

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v38173929_N360_N360SOS_6_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 07/11/2011