حول الإجراءات عندما يتعذر على Norton 360 إصلاح الملف

من أحد الأسباب التي يتعذر على Norton 360 إصلاح الملف المصاب أو حذفه تلقائيًا بسببها هو أنه لايوجد لديك تحديثات التعريف الحالية. قم بتشغيل LiveUpdate، ثم قم بالفحص مرة أخرى.

إذا لم يعمل ذلك، قم بقراءة المعلومات في إطار محفوظات الأمان - تفاصيل متقدمة للتعرف على أنواع الملفات التي لا يمكن إصلاحها. يمكنك اتخاذ أحد الإجراءات التالية، استنادًا إلى نوع الملف:

الملفات المصابة

يمكنك عرض نوع ملف الخطر الذي تم اكتشافه. تساعدك هذه المعلومة على تحديد الإجراء الذي يمكن اتخاذه استنادًا إلى نوع الملف.

على سبيل المثال، يمكنك عرض الملفات المصابة بملحقات الأسماء التالية (يمكن أن يكون أي ملف مصابًا):

  • .exe

  • .doc

  • .dot

  • .xls

سجل التمهيد الرئيسي للقرص الثابت، أو سجل التمهيد، أو ملفات النظام (مثل IO.SYS أو MSDOS.SYS) وسجل تمهيد القرص المرن وملفات النظام

قم بالاستبدال باستخدام أقراص نظام التشغيل.

حول LiveUpdate

حول تحديثات البرنامج والتعريفات

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v2520506_N360_N360OEM_2014_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 28/08/2013