التحقق من إصدار جديد للمنتج

يمكنك ترقية المنتج الخاص بك إلى أحدث إصدار إذا كان لديك اشتراك نشط. في حالة توفير إصدار جديد بواسطة Symantec، يمكنك تنزيل الإصدار الجديد من المنتج وتثبيته. يمكنك أيضًا جعل منتج Norton يعلمك عندما يكون الإصدار الجديد للمنتج متاحًا. يمكنك القيام بذلك بتشغيل خيار التنزيل التلقائي لإصدار جديد في إطار إعدادات إدارية. قد يحتوي الإصدار الأحدث للمنتج الخاص بك على ميزات جديدة ومحسنة لحماية أفضل ضد تهديدات الأمان.

عندما تقوم بالتحقق من إصدار جديد، يتم إرسال تفاصيل حول المنتج الخاص بك مثل اسم المنتج وإصداره إلى خوادم Symantec. تقوم الخوادم بعد ذلك بالتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد لمنتج معين متاح أم لا.

إذا كان هناك إصدار جديد متاح، يمكنك تنزيله وتثبيته من صفحة الويب. إذا لم يكن هناك إصدار جديد متاح، تعلمك صفحة الويب بذلك. في هذه الحالة، يمكنك تشغيل LiveUpdate للحصول على أحدث برنامج وتحديثات التعريف واستمرار تحديث الإصدار الحالي للمنتج الخاص بك.

قد لا تعمل عملية الترقية إذا كان المستعرض الخاص بك غير متوافق للاتصال بخوادم Symantec. المستعرضات المدعومة هي Internet Explorer 6.0 أو أحدث وChrome 10.0 أو أحدث وFirefox 3.6 أو أحدث.

يجب أن يتم تنشيط المنتج الخاص بك وتحتاج للاتصال بالإنترنت للتحقق من المنتج وتثبيت الإصدار الجديد منه.

للتحقق من إصدار جديد للمنتج

  1. في الإطار الرئيسي لمنتج Norton، انقر فوق تعليمات.

  2. في القائمة المنسدلة تعليمات ، انقر فوق تحقق من إصدار جديد.

    يعرض موقع الويب ما إذا كان هناك إصدار جديد متوفر أم لا.

    لا يتوفر هذا الخيار إلا في حالة وجود اشتراك أو خدمة نشطة لديك.

  3. في حالة توفر إصدار جديد، اتبع التعليمات على الشاشة لتنزيل المنتج الجديد.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v23920720_ns_retail_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 15/09/2015