المنتجات الأخرى

ترقية منتج Norton الخاص بك

إذا كان لديك اشتراك فعال، فيمكنك ترقية منتج Norton الحالي إلى أحدث إصدار بدون أي تكلفة.

للتحقق من توفر الإصدار الجديد، من الإطار الرئيسي لمنتج Norton، انقر فوق مساعدة > تحقق من الإصدار الجديد. في حالة توفر إصدار جديد، اتبع التعليمات على الشاشة لتنزيل المنتج الجديد. توصيك NortonLifeLock بالحصول على أحدث إصدار للمنتج؛ حيث يحتوي على ميزات جديدة ومحسنة لحماية أفضل ضد تهديدات الأمان.

بعد نجاح التنزيل، يطالبك منتج Norton بالتثبيت السلس. تأكد من قيامك بحفظ كافة بياناتك الهامة مثل الصور والسجلات المالية قبل تثبيت الإصدار الجديد للمنتج.

عند اكتمال الترقية، تظل حالة اشتراكك كما هي في نفس الإصدار السابق للمنتج. على سبيل المثال، لديك 200 يوم متبقية من اشتراكك في الإصدار الحالي للمنتج الخاص بك وقد قمت بترقية المنتج إلى أحدث إصدار. في مثل هذه الحالة، تظل حالة اشتراكك في المنتج الخاص بك الذي تمت ترقيته 200 يوم فقط.

قد لا تعمل عملية الترقية إذا كان المتصفح غير متوافق للاتصال بخوادم Norton. المتصفحات المدعومة هي Internet Explorer 11 أو الأحدث، أو Chrome 30 أو الأحدث، أو Firefox 27 أو الإصدار الأحدث، أو Safari 7 أو الإصدار الأحدث، أو Opera 17 أو الإصدار الأحدث.

تختلف ترقية المنتج عن تحديثات الحماية التي تتم معالجتها بواسطة LiveUpdate. الاختلافات الرئيسية هي كما يلي:

  • تتيح لك ترقية المنتج تنزيل وتثبيت إصدار جديد للمنتج بأكمله.

  • تحديثات الحماية هي ملفات تحافظ على تحديث منتج Norton الخاص بك بآخر التقنيات المكافحة للتهديدات.

حتى لو كان لديك أحدث إصدار، عليك دائمًا التأكد من وجود تحديثات الحماية الأحدث كلها. يقوم LiveUpdate ببدء عملية الحصول على تحديثات الحماية وتثبيتها تلقائيًا. يمكنك تشغيل LiveUpdate أو تشغيل LiveUpdate التلقائي للحصول على أحدث التحديثات.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v23920708
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 06/01/2021