ماذا تفعل عند العثور على خطر أمني

يوفر المنتج الخاص بك عدة حلول وميزات لمعالجة الفيروسات وغيرها من تهديدات الأمان التي يكتشفها.

عندما يقوم Norton 360 بالكشف عن المخاطر الأمنية على الكمبيوتر، يجب أن تتخذ الإجراء المناسب بشأن هذه المخاطر. يقوم Norton 360 بإعلامك عند قيامه بالكشف عن المخاطر الأمنية. يمكنك عرض تفاصيل حول المخاطر في الإطار الذي يظهر وتحديد الإجراء المطلوب من Norton 360 تنفيذه بشأن هذه المخاطر.

افتراضيًا، يقوم Norton 360 بإزالة الخطر الأمني من الكمبيوتر وعزله. ومع ذلك، يمكنك استعادة الملف المكتشف من العزل إلى موقعه الأصلي واستثناءه من عمليات الفحص المستقبلية.

قم باستثناء برنامج من عمليات فحص Norton 360 إذا كنت تثق أن البرنامج آمن. على سبيل المثال، إذا كان هناك برنامجًا آخر يعتمد على برنامج خطر الأمان كي يتم تشغيله، فينبغي عليك حفظ البرنامج على الكمبيوتر.

في بعض الحالات، يتطلب Norton 360 انتباهك للحل اليدوي للمخاطر الأمنية التي تم الكشف عنها. يمكنك الوصول إلى موقع ويب Symantec Security Response والرجوع إلى تعليمات الإزالة اليدوية.

في بعض الحالات، قد لا يتعرف Norton 360 على عنصر كتهديد أمان، لكن قد تشك في أن هذا العنصر مصابًا. في مثل هذه الحالات، يمكنك إرسال العنصر إلى Symantec للقيام بتحليله في المستقبل.

وعلاوةً على ذلك، يوفر المنتج الخاص بك حلولاً للمخاطر الأمنية مثل برامج التجسس والبرامج الدعائية.

حول اكتشاف الفيروسات وبرامج التجسس وغيرها من المخاطر

حول الاستجابة إلى المخاطر المكتشفة أثناء الفحص

حول الإجراءات عندما يتعذر على Norton 360 إصلاح الملف

إرسال عنصر يدويًا إلى Symantec

حول Norton Bootable Recovery Tool

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v1910999_N360_N360RET_2014_ar_ar
نظام التشغيل: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
تاريخ آخر تعديل: 28/08/2013