قم بإزالة الرسائل المنبثقة الزائفة أو رسائل خداع الدعم الفني التي تحذر من إصابة الكمبيوتر

ما هي الرسائل المنبثقة الزائفة أو رسائل خداع الدعم الفني؟

الرسائل المنبثقة الزائفة أو رسائل خداع الدعم الفني هي شكل من أشكال الاحتيال عبر الإنترنت التي تتميز بالانتشار حاليًا على الإنترنت. تقوم رسائل الخداع بتطبيق أساليب هندسة اجتماعية وتخويف حتى يلتقط الضحية الطعم. تستخدم بعض الشركات الاحتيالية التحذيرات المنبثقة الزائفة التي تدعي أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب بفيروس. تم إعداد الرسائل المنبثقة هذه لتشبه التنبيه بفحص الفيروسات من Norton أو الأنواع الأخرى من تحذيرات الأمان المشروعة.

توجد العديد من الطرق التي يتم من خلالها تنفيذ هذه الأنواع من رسائل الخداع. لمعرفة المزيد حول رسائل الخداع هذه، اقرأ رسائل خداع الدعم الفني وكيفية تجنبها.

لماذا تصلني الرسائل المنبثقة الزائفة هذه؟

المحركات الرئيسية خلف الرسائل المنبثقة الزائفة أو رسائل الخداع هذه هي خداع الضحية لكسب الأموال وتثبيت برامج ضارة مثل المسجلات الرئيسية أو أحصنة طروادة المتسللة للوصول إلى معلوماتك الشخصية.

كيف يمكن التعرف على الرسائل المنبثقة الزائفة ورسائل خداع الدعم الفني وتجنبها؟

  • افحص الرسالة جيدًا؛ ابحث عن علامات احتيال واضحة مثل سوء الهجاء والقواعد النحوية والصور غير الاحترافية.

  • قم بعمل بحث عبر الإنترنت على رقم الهاتف المدرج في الرسالة المنبثقة للتحقق من شرعيتها.

  • لن تتلقى مطلقًا مكالمة غير مرغوب فيها من دعم Norton لإصلاح المشكلات بالكمبيوتر الخاص بك. ستتلقى فقط مكالمة إذا ما طلبت ذلك.

كيف يمكن الحصول على دعم Norton الرسمي؟

دعم Norton الرسمي مجاني دائمًا للمشتركين الحاليين.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v122764455_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 04/07/2017