رسالة: "فشل التحديث، تم تثبيت النسخة السابقة من Norton WiFi Privacy"

لإصلاح هذه المشكلة، قم بإنهاء عملية Norton WiFi Privacy ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من Norton WiFi Privacy.

خطوة 1

قم بإنهاء عملية Norton WiFi Privacy

  1. اضغط على المفتاحين Windows + R لفتح مربع الحوار Run (تشغيل).

  2. قم بكتابة النص التالي ثم اضغط على Enter.

    taskmgr

  3. على علامة التبويب العمليات ، حدد Norton WiFi Privacy.exe ، ثم انقر فوق إنهاء العملية.

  4. انقر فوق إنهاء العملية للتأكيد.

خطوة 2

تنزيل Norton

  1. تسجيل الدخول إلى Norton.

  2. إذا لم تكن قيد تسجيل الدخول في Norton بالفعل، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول. قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك لحساب Norton وانقر فوق Sign In (تسجيل الدخول).

    إذا لم يكن لديك حساب Norton، فانقر فوق Create account (إنشاء حساب) وقم باستكمال عملية التسجيل.

  3. في صفحة Subscriptions (الاشتراكات) ، قم بتحديد Norton WiFi Privacy ، ومن ثم انقر فوق Download (التنزيل).

  4. انقر فوق موافق وتنزيل.

  5. انقر فوق موافق لحفظ وفتح ملف Setup.zip.

  6. عند الانتهاء من التنزيل، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أداة تثبيت منتج Norton.

    إذا رأيت تحذير أمني حول فتح الملف المنزَّل، انقر فوق تشغيل للاستمرار.

  7. انقر فوق التالي لبدء التثبيت.

  8. قم بقراءة اتفاقية الترخيص ثم انقر فوق موافق.

  9. عند الانتهاء من التثبيت، انقر فوق إنهاء.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v120292241_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 18/09/2017