رسالة: "فشل إلغاء التثبيت: اكتشفنا برنامج أمان غير متوافق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُرجى إلغاء التثبيت..."
لإصلاح هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية تم تثبيته على جهاز Mac الخاص بك.
إلغاء تثبيت برنامج الأمان خاص بجهة خارجية
- انقر فوق أيقونة الباحث
في "منصة دوك" ليكون في الباحث.
-
في شريط القوائم، انقر فوق انتقل > تطبيقات.
-
قم بأحد الإجراءات التالية:
-
اذا لم يكن التطبيق موجودًا في مجلد أو ليس له برنامج إلغاء التثبيت، فاسحب التطبيق من مجلد التطبيقات إلى المهملات، ثم اختر أيقونة الباحث > إفراغ المهملات .
-
إذا كان التطبيق موجودًا في مجلد، فافتح مجلد التطبيق للتحقق من وجود برنامج إلغاء التثبيت. إذا رأيت "تطبيق إلغاء التثبيت" أو "برنامج إلغاء تثبيت التطبيق"، فانقر نقرًا مزدوجًا عليه.
قم بإتباع الإرشادات الموجودة على الشاشة لإلغاء تثبيت التطبيق.
-
-
بعد الانتهاء من إلغاء التثبيت، قم بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك وتثبيت منتج Norton الخاصة بك.
لمزيد من المعلومات حول إزالة برنامج أمان تابع لجهة خارجية على جهاز Mac، ارجع إلى روابط الدعم التالية:
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة في إزالة منتجات الأمان التابعة لجهات خارجية من جهاز الكمبيوتر لديك، فاتصل بخدمة الدعم الفني الخاصة بالمنتج ذي الصلة.
يخضع موقع هذه المستندات للتغيير بدون إشعار. نحن نوفر هذه الروابط لأغراض مرجعية فقط. لا يشير تضمين مثل هذه الروابط إلى تأييدنا لمحتوى مثل هذه المواقع أو توصيتنا باستخدامها أو قبولنا تحمُّل أية مسؤولية عنها.
ساعدنا على تحسين هذا الحل.
نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.
ما الذي ترغب في القيام به الآن؟
نظام التشغيل: Mac
تاريخ آخر تعديل: 28/09/2022