لا يمكنني تسجيل الدخول إلى مساحة تخزين Norton Identify Safe، حيث يظهر إطار البدء مرة أخرى بعد قيامي بإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بي

خطوة 1

قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر

  1. قم بإنهاء كافة البرامج.

  2. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

    إذا استمرت المشكلة في الظهور، فقم بالانتقال إلى الخطوة 2.

خطوة 2

تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى Norton Identity Safe

  1. قم بتشغيل منتج Norton الخاص بك.

  2. في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة الرئيسية، انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك.

    يتم عرض اسم المستخدم فقط إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Norton الخاصة بك.

  3. في مربع الحوار تسجيل الخروج ، انقر فوق موافق.

  4. في إطار منتج Norton الرئيسي، على علامة التبويب Identity ، انقر فوق Identity Safe.

  5. في مربع الحوار البدء ، انقر فوق Sign in (تسجيل الدخول).

  6. في الإطار Sign In (تسجيل الدخول) ، قم بكتابة بيانات اعتماد حساب Norton الخاص بك ثم انقر فوق Sign In (تسجيل الدخول).

  7. في الإطار مساحة التخزين مغلقة ، قم بإدخال كلمة مرور مساحة تخزين Norton Identity Safe الخاصة بك وانقر فوق فتح.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v113361032_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 23/09/2016