لا يمكنني تثبيت منتج Norton الخاص بي جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10

يجب أن تقوم بتنزيل أحدث إصدار من Norton لتثبيت المنتج الخاص بك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. قم بإتباع الخطوات أدناه لتنزيل أحدث إصدار من منتج Norton الخاص بك.

تنزيل منتج Norton الخاص بك إلى الكمبيوتر لديك

  1. قم بالانتقال إلى norton.com/setup.

  2. إذا لم تكن قيد تسجيل الدخول في Norton بالفعل، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول. قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك لحساب Norton وانقر فوق Sign In (تسجيل الدخول).

    إذا لم يكن لديك حساب Norton، فانقر فوق Create account (إنشاء حساب) وقم باستكمال عملية التسجيل.

  3. في الإطار Setup (الإعداد)، انقر فوق Download Norton (تنزيل Norton).

    إذا كنت ترغب في تثبيت منتج جديد غير مسجل في حساب Norton الخاص بك، فانقر فوق Enter a New Product Key (إدخال مفتاح منتج جديد).

  4. انقر فوق Agree & Download (موافق وتنزيل).

  5. قم بإجراء أحد التالي وفقًا للمستعرض الخاص بك:

    • لـ Internet Explorer: انقر فوق تشغيل.

    • لـ Firefox أو Safari: في الزاوية العلوية اليمنى من المستعرض، انقر فوق الخيار Download (تنزيل) لعرض الملفات التي تم تنزيلها، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي قمت بتنزيله.

    • لـ Chrome: في الزاوية السفلية اليسرى، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي قمت بتنزيله.

  6. إذا ظهر الإطار التحكم في حساب المستخدم ، فقم بالنقر فوق متابعة.

    قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

  7. تم تثبيت وتنشيط منتج Norton الخاص بك الآن.

طلب القرص المضغوط الخاص بالتثبيت

  • ذا كنت قد قمت بشراء منتج Norton الخاص بك من متجر تجزئة ولا يمكنك تنزيل المنتج الخاص بك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10، فقم بالاتصال بـ أي من متاجر التجزئة لطلب قرص مضغوط يتوافق مع نظام Windows 10. يمكنك الذهاب لأي من المتاجر القريبة وإظهار الإيصال من المتجر الذي اشتريت منه المنتج في البداية. لا يلزم أن يكون المتجر هو نفسه الذي اشتريت منه المنتج في البداية.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v110489302_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 16/05/2016