الخطأ: تظهر الرسالة "توقف [اسم المنتج] من Norton عن العمل" عندما أقوم ببدء منتج Norton الخاص بي

إذا فشل تحميل منتج Norton الخاص بك وقام نظام Windows بعرض هذا الخطأ، فقد يكون لديك بطاقة رسومات فيديو مثبتة تعمل على برنامج تشغيل قديم على الكمبيوتر لديك.

تحديث برنامج تشغيل رسومات الفيديو

  1. لفتح مربع الحوار تشغيل اضغط على المفاتيح Windows + R.

  2. قم بكتابة النص التالي ثم اضغط على Enter.

    devmgmt.msc

  3. في الإطار مدير الأجهزة انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض.

  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق بطاقة رسومات HD وقم بتحديد الخصائص.

  5. على علامة التبويب برنامج التشغيل والتحقق مما إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الرسومات قديم أو حالي.

    إذا كان برنامج التشغيل قديم، فأنت بحاجة إلى تحديث التنزيل وتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات.

  6. قم بتحديد جهة تصنيع بطاقة الرسومات الخاصة بك:

  7. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

إخلاء المسئولية :

لا تتحمل شركة Symantec المسئولية الخاصة بموثوقية أية بيانات أو أراء أو إرشادات أو بيانات من مواقع خاصة بطرف آخر. توفر Symantec هذه الروابط فقط لأغراض مرجعية. لا يشير تضمين هذه الروابط إلى قيام Symantec بتأييد أو التوصية بالاستخدام أو قبول تحمل أية مسئولية عن محتوى مثل هذه المواقع.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v110166259_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 15/04/2015