هل يمكنني استخدام Norton Security مع اشتراك Norton AntiVirus أو Norton Internet Security أو Norton 360 الخاص بي؟

Norton Security هي العروض الجديدة تمامًا ولا يمكن تنشيطها باستخدام مفاتيح منتجات مخصصة لمنتجات أخرى. تتطلب خدمة Norton Security اشتراك في العرض الجديد. برامج العميل التي تم إصدارها مع خدمة Norton Security ليست تحديثات لبرامج العميل للمنتجات الموجودة الخاصة بك.

كي يمكنني الحصول على خدمة Norton Security إذا كنت أقوم حاليًا باستخدام Norton AntiVirus أو Norton Internet Security أو Norton 360؟

يمكنك شراء خدمة Norton Security عند انتهاء اشتراكك الحالي. تأكد من إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لمنتج Norton الحالي الخاص بك.

ماذا أفعل حتى هذا الوقت؟

نوصيك بمتابعة استخدام المنتج الحالي الخاص بك حتى يتوفر خيار تحويل الاشتراك الخاص بك. ستواصل منتجات Norton AntiVirus وNorton Internet Security وNorton 360 الحصول على أفضل حماية بإمكان Norton توفيرها.

كخيار آخر يمكنك شراء خدمة Norton Security عند انتهاء صلاحية الاشتراك الحالي الخاص بك (تأكد من إيقاف تشغيل التجديد التلقائي في منتج Norton الحالي الخاص بك أولاً).

هل سأظل محميًا بواسطة Norton AntiVirus أو Norton Internet Security أو Norton 360؟

سيواصل جميع العملاء الذين يتمتعون باشتراكات Norton 360 أو Norton Internet Security أو Norton AntiVirus نشطة الحصول على أحدث تحديثات الأمان (تعريفات الفيروسات من LiveUpdate) وسيظل فريق الهندسة في Norton ملتزمًا بتوفير الدعم للمستخدمين حول أحدث الإصدارات المتاحة لهذه المنتجات (22.x لمستخدمي Windows). ستظل محميًا بأفضل حماية وستواصل الحصول على المساعدة التي تتوقعها من Norton كما هو موضح في سياسة الدعم.

لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة في مرحلة الانتقال هذه، فالرجاء الاتصال بالدعم عبر الهاتف. للحصول على مساعدة سريعة، الرجاء الاتصال بنا عندما تكون أمام الجهاز (الأجهزة) الذي ترغب في الحصول على المساعدة به.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: v101534062_EndUserProfile_ar_ar
تاريخ آخر تعديل: 11/09/2015