المنتجات الأخرى

تعديل أيام الاشتراك غير الصحيحة المعروضة في Norton

قد يقوم منتج Norton الخاص بك بعرض أيام اشتراك غير صحيحة لأسباب متعددة. بعض السيناريوهات الشائعة هي أن المنتج الذي تم شراؤه لم يتم تثبيته على جهازك أو لم يتم تنشيطه.

بالنسبة للصين وهونغ كونغ واليابان وكوريا وتايوان: يبدأ اشتراكك من يوم الدفع إذا اشتريت من متجر عبر الإنترنت.

إذا لم تقم بشراء تجديد أو ترقية من خلال إشعار انتهاء الصلاحية، فلن تتم إضافة الأيام من اشتراكك السابق إلى اشتراكك الجديد. على سبيل المثال، عندما يحين موعد تجديد حماية Norton وإذا اشتريت منتج جديد من متجر بيع بالتجزئة أو متجر عبر الإنترنت، فلن تتم إضافة الأيام من اشتراكك القديم إلى الاشتراك الجديد.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: kb20100920013943EN
نظام التشغيل: Windows, Mac OS X
تاريخ آخر تعديل: 26/11/2020