تظهر لي تنبيهات منبثقة تشير إلى أن الكمبيوتر الخاص بي مُصاب

إذا كان لديك منتج Norton على الكمبيوتر، فيتمثل أفضل خيار للتعرف على التهديد في إجراء فحص للنظام بالكامل. لكن، قد لا يتمكن الفحص في بعض الأحيان من اكتشاف أي تهديد أو قد لا تتمكن من القيام بالفحص. في هذه الحالات، نوصيك بتشغيل فحص باستخدام Norton Power Eraser. يتمثل Norton Power Eraser في أداة مجانية قابلة للتنزيل تستخدم وسائل معقدة لاكتشاف التهديدات.

تنزيل وتشغيل Norton Power Eraser

  1. قم بتنزيل Norton Power Eraser.

  2. انقر فوق Save (حفظ).

  3. قم بتحديد موقع كسطح المكتب ثم انقر فوق Save (حفظ).

  4. لتشغيل Norton Power Eraser، قم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف NPE.exe.

    إذا قام User Account Control (التحكم في حساب المستخدم) بالمطالبة، فقم بالنقر فوق Yes (نعم) أو Continue (متابعة).

  5. قم بقراءة اتفاقية الترخيص والنقر فوق قبول.

  6. في الإطار Norton Power Eraser ، انقر فوق الرمز Scan for Risks (الفحص بحثًا عن مخاطر).

  7. بشكل افتراضي، تقوم Norton Power Eraser بإجراء البحث عن الفيروسات المتنقلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل النظام. عند ظهور المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر، انقر فوق Restart (إعادة التشغيل). إذا لم تكن ترغب في تضمين البحث عن الفيروسات المتنقلة، فقم بالانتقال إلى Settings (الإعدادات) ، وإلغاء تحديد الخيار Include Rootkit scan (تضمين البحث عن الفيروسات المتنقلة) (يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر).

  8. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، يبدأ الفحص تلقائيًا. قم بإتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    قم بالانتظار حتى يتم استكمال الفحص.

فيديو

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: kb20100811171836EN_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 11/09/2015