الرسالة: "معرض للخطر: تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس الخاصة بك غير مُحدَّثة. قد يكون الكمبيوتر الخاص بك معرض لخطر الإصابة" تظهر على منتج Norton الخاص بي

خطوة 1

تحقق من التاريخ والوقت على الكمبيوتر الخاص بك

  1. قم بالضغط على المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل.

  2. قم بكتابة النص التالي ثم اضغط على Enter.

    timedate.cpl

  3. تحقق من صحة اليوم والشهر والسنة.

    إذا كان التاريخ غير صحيح، فقم بتغيير التقويم إلى اليوم والشهر والسنة الحاليين.

  4. انقر فوق Apply (تطبيق) ثم انقر فوق OK (موافق).

خطوة 2

تنزيل أداة Norton Remove and Reinstall وتشغيلها

    إذا كان لديك Norton Family مثبتًا، فقم بإلغاء تثبيته قبل تشغيل Norton Remove and Reinstall tool.

  1. قم بتنزيل أداة Norton Remove and Reinstall .

    قم بحفظ الملف على سطح مكتب Windows. في بعض المستعرضات، يتم حفظ الملف تلقائيًا في موقعه الافتراضي.

  2. لفتح إطار Downloads (التنزيلات) في المستعرض الخاص بك، قم بالضغط على المفاتيح Ctrl + J.

  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز NRnR.

  4. قم بقراءة اتفاقية الترخيص والنقر فوق Agree (موافق).

  5. انقر فوق Remove & Reinstall (إزالة وإعادة تثبيت).

    قد يظهر لك الزر Remove "إزالة" إذا كان منتج Norton الخاص بك من مزود الخدمة.

  6. انقر فوق Continue (متابعة) أو Remove (إزالة).

  7. انقر فوق Restart Now (إعادة التشغيل الآن).

    بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، قم باتّباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت منتج Norton الخاص بك.

شارك العديد من مستخدمي Norton حلولهم لهذه المشكلة على منتدى المجتمع الخاص بنا. انظر الحلول من المستخدمين حول شاشات عرض Norton " أنت في خطر" على مجتمع Norton.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: kb20100527152632EN_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 28/03/2017