المنتجات الأخرى

إيقاف تشغيل خدمة التجديد التلقائي من Norton

يوفر لك هذا المستند الخطوات الخاصة بإيقاف تشغيل أو إلغاء خدمة التجديد التلقائي من Norton للمنتج الخاص بك تفادي الفوترة التلقائية المستقبلية والتجديد. قد تحتاج إلى إتباع تلك الخطوات إذا كان لديك منتج Norton جديد وتحتاج إلى إلغاء الخدمة على منتج سابق لم تعد تستخدمه.

إذا قمت بإلغاء خدمة التجديد التلقائي على المنتج الحالي لديك، فيجب أن تقوم بتجديد الاشتراك الخاص بك يدويًا قبل انتهاء صلاحيته وإلا فقد تتعرض لفقد حماية Norton الخاصة بك. إذا كنت قد دفعت الرسوم وترغب في استرداد الأموال، اقرأ طلب استرداد أموال خدمة Norton للتجديد التلقائي.

إيقاف تشغيل خدمة التجديد التلقائي من Norton

  1. تسجيل الدخول إلى Norton.

  2. في قائمة تبويب My Subscription (الاشتراكات) ، بجانب منتج Active Norton الذي ترغب في تعطيل التجديد التلقائي له، قم بتمرير الشريط إلى OFF (إيقاف).

  3. انقر Turn Off (إيقاف).

  4. في صفحة Automatic Renewal (التجديد التلقائي) ، حدد سبباً من القائمة المنسدلة وانقر Turn Off (إيقاف).

  5. يقوم منتج Norton الخاص بك بمطالبتك بتجديد اشتراكك يدويًا عند انتهاء صلاحيته في المرة القادمة.

فيديو

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: kb20090818144126EN
نظام التشغيل: Windows, Mac OS X, Android, iOS
تاريخ آخر تعديل: 03/06/2019