الخطأ: "لمتابعة التثبيت تأكد من إغلاق لوحة التحكم في الشبكة..." يظهر عندما أقوم بتثبيت منتج Norton

في إطار الخطأ، انقر فوق متابعة. أيضًا، قم بإغلاق أية تطبيقات مفتوحة ثم المتابعة مع تثبيت منتج Norton. إذا استمرت الرسالة في الظهور بعد إغلاق كافة التطبيقات، فقم بالانتقال إلى الخطوة 1.

خطوة 1

قم بإعادة تشغيل وإعادة تثبيت منتج Norton الخاص بك

  1. قم بإنهاء كافة البرامج ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

  2. إعادة تثبيت منتج Norton الخاص بك.

    إذا استمرت المشكلة في الظهور، فقم بالانتقال إلى الخطوة 2.

خطوة 2

تمكين خدمة Remote Procedure Call

  1. قم بالضغط على المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل.

  2. قم بكتابة النص التالي ثم اضغط على Enter.

    services.msc

    إذا ظهر الإطار التحكم في حساب المستخدم ، فقم بالنقر فوق متابعة.

  3. في المربع الخدمات ، قم بتحديد خدمة Remote Procedure Call والنقر فوقها نقرًا مزدوجًا.

  4. إلى يمين نوع بدء التشغيل ، تحقق من ظهور تلقائي. إذا لم يكن نوع بدء التشغيل تلقائي ، فقم بالنقر فوق تلقائي في القائمة المنسدلة.

  5. إلى يمين حالة الخدمة ، تحقق من ظهور تم البدء. إذا لم تكن حالة الخدمة تم البدء ، فانقر فوق بدء.

  6. انقر فوق موافق.

  7. قم بإغلاق الإطار الخدمات.

  8. إعادة تثبيت منتج Norton الخاص بك.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

DOCID: kb20090520162201EN_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 29/08/2016