المنتجات الأخرى

حل مشكلات تنزيل Norton

إذا لم تحاول تنزيل المنتج من حسابك، نوصي باتباع الخطوات الواردة فيه تثبيت حماية الجهاز من Norton.

إذا كانت لديك مشكلات في تنزيل Norton أو تثبيته على جهازك، فحدد أحد الخيارات التالية التي تصف حالتك بشكل أفضل:

أرى خطأ في الخادم / الصفحة غير متاحة / إعادة تعيين الاتصال / رسالة بوابة سيئة
التنزيل لا يبدأ أو أنه لا يكتمل
لا يبدأ التثبيت أو لا يظهر الإطار بعد استكمال التنزيل
اشتريت Norton من متجر تجزئة وأحتاج إلى المساعدة في تنزيله
تظهر لي الرسالة "No license available" (لا يوجد ترخيصًا متاحًا) عندما أقوم بتنزيل Norton
يظهر لي الخطأ "تم اكتشاف وجود إصدار آخر من منتج Norton على حاسوبك"
تظهر لي رسالة عدم التوافق عندما أقوم بتنزيل Norton أو تثبيته

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه، فاتصل بدعم وخدمات المشتركين.

الاتصال بنا

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: kb20090505145926EN
نظام التشغيل: Windows, Mac OS X, Android, iOS
تاريخ آخر تعديل: 08/05/2020