输入 Norton 产品密钥

1. 打开 Norton 设备安全产品。
2. 请执行下列操作之一：
   • 要激活订购，请在 Norton 产品主窗口中，单击“立即激活”。
   • 要续订订阅，请在 Norton 产品主窗口中，单击右上角的个人资料图片图标，然后单击序列号，再单击输入密钥。
3. 输入从商店收到的产品密钥。

使用新产品密钥激活时，当前订购的剩余天数不会合并到与新密钥关联的订购中。
要在移动设备上激活 Norton 产品,请参见为移动设备激活或续订 Norton 360 订购。

1. 请访问 norton.com/setup。

2. 输入产品密钥，然后单击"下一步"。

3. 输入有效的电子邮件地址，然后单击"下一步"。

4. 如果尚未登录,系统会提示您登录。单击 Send me a code.,即可将代码发送到提供的电子邮件地址。也可以输入密码，然后单击 Sign In。
   如果没有帐户，请单击 Create an account，然后完成注册流程。

5. 如果系统提示,请输入付款信息以订阅自动续订方案,然后单击激活订阅或激活自动续订。

6. 阅读授权许可和服务协议，然后单击"同意并下载"。

7. 遵循所显示的指示，以运行或保存下载程序文件。

8. 单击“安装 Norton 360”。

   执行 Norton 安装程序后,系统会自动安装并激活产品。您的设备将显示其最新的保护状态，您也可从您的帐户安装其他软件。

此问题可能由以下原因之一导致：

• 您输入的产品密钥未与您当前登录的帐户关联，而是已与另一个帐户关联。您可能使用另一个帐户购买了此密钥，或续订了与更早的帐户关联的 Norton 订购。因此，请输入您在购买 Norton 时使用的帐户凭据。如果您无权访问该帐户，请联系客户服务和支持以获取帮助。

• 如果从第三方网站或供应商购买了 Norton 订阅,产品密钥已由他人激活。请使用您的购买收据联系供应商并请求新的产品密钥。

此问题可能由以下原因之一导致：

• 您输入的产品密钥不正确，或者格式无效。请检查是否键入了错误的产品密钥。您输入的 25 位字符的产品密钥与我们维护的数据库不匹配。
• 如果您从零售店购买了 Norton 订购，您的产品密钥尚未经过出售产品的零售店验证。请将订购与收据退回商店，并要求商店验证您购买的订购。您的 Norton 产品密钥有防盗保护，零售店需要向 Norton 验证您的购买。您的产品经过验证后，即可使用产品密钥安装 Norton 设备安全产品。有关详细信息，请参见我无法激活从零售店购买的 Norton 订购。