保护数据远离勒索软件威胁

勒索软件是一种锁定您重要文件或计算机的恶意软件，导致您无法访问数据，以滥用或删除数据为要挟来勒索赎金。您的数据将被加密，除非支付赎金，否则无法找回这些数据。您支付赎金后，不一定能够重新访问这些数据。

详细了解勒索软件攻击

默认情况下，您的 Norton 产品会保护常见文件类型远离勒索软件攻击。不过，您可以在受保护列表中添加其他的文件扩展名。

1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

2. 在左窗格中，单击“安全性”。

3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”。

4. 在“勒索软件防护”窗口中，单击“受保护的文件类型”选项卡。

5. 单击“+ 添加”。

6. 在“添加受保护的文件类型”窗口中，输入文件类型的扩展名并单击“添加”。

7. 您手动添加的文件类型会显示在“自定义”文件类型中。

1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

2. 在左窗格中，单击“安全性”。

3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”。

4. 在“勒索软件防护”窗口中的“受保护文件夹”选项卡下，单击“+ 添加”。

5. 对于要移除保护的受保护文件夹，单击旁边的 X 图标。

   您还可以选择文件夹旁边的复选框，单击“停止保护”。

6. 在确认窗口中，单击“停止保护”。

7. 要删除文件类型，前往“受保护文件类型”选项卡，单击要移除的文件类型旁边的 X 图标。

Norton 产品会在检测到存在可疑行为的程序时发出警报。您可将此类程序添加到“应用程序权限”列表，阻止它们访问您的保护数据。

1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

2. 在左窗格中，单击“安全性”。

3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”。

4. 在“勒索软件防护”窗口中，单击“应用程序权限”选项卡。

5. 单击“添加应用程序”/“+ 添加”。

6. 在“要添加哪些应用程序？”窗口中，单击所要添加程序旁边的“添加”。

   如果程序未列出，请使用“手动选择应用程序”选项进行浏览并选择该程序。

7. 对要添加的每个程序重复步骤 5-6。

   对于所有添加的程序，Norton 会阻止程序访问受保护的文件和文件夹类型。

   如果您确信程序是安全的，可将其状态从“已阻止”更改为“已允许”。如果“已允许”的程序访问受保护的文件夹，Norton 产品不会发出通知。

如果您不确定 Norton 检测判定为潜在勒索软件的程序的合法性，我们建议您卸载该程序。