Promotional banner image

Take back control of your personal info

Your address and phone number can be easily found on the web. We find your info on public sites and request removal on your behalf.

Applicable for: Windows

Håll Norton Device Security uppdaterad

LiveUpdate håller Norton-skyddet uppdaterat och hjälper till att skydda enheten från kommande hot mot datorsäkerhet. Norton-produkten kör LiveUpdate för att installera de senaste säkerhetsuppdateringarna när nya uppdateringar görs tillgängliga på Nortons servrar.

Som standard laddar Norton-produkten regelbundet ner och installerar de senaste definitions- och programuppdateringarna från Norton-servrarna för att hjälpa till att skydda datorn mot nya hot.

Om du stängde av automatisk LiveUpdate eller har varit offline kan du kontrollera när du senast fått uppdateringar för Norton Device Security och köra LiveUpdate vid behov för att försäkra dig om att du har de senaste:

  • Virusdefinitionerna som skyddar din enhet mot malware, obehörig nätverksåtkomst, skräppost och mycket mer.

  • Programuppdateringarna som utökar operativsystem eller hårdvarukompatibilitet, anpassar prestandaproblem eller åtgärdar programfel.

Säkerhetsuppdateringar är tillgängliga för dig så länge prenumerationen är aktiv. Om produkten visar prenumerationsstatusen som utgången kanske du inte är skyddad från nya hot.

Kontrollera när Norton-produkten senast uppdaterades

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet, i rutan LiveUpdate, klickar du på Öppna.

  4. I fönstret Norton LiveUpdate kan du se det senaste uppdaterade datumet på fliken Sök efter uppdateringar.

  5. Om datumet är äldre än en dag eller två, klicka på Uppdatera nu/Kontrollera nu.

Säkerställ att Norton automatisk LiveUpdate är påslagen

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I fönstret Säkerhet, i avsnittet LiveUpdate, klickar du på Öppna.

  4. I fönstret Norton LiveUpdate klicka på fliken Inställningar.

  5. På raden Uppdatera automatiskt virusdefinitioner och Norton-program flyttar du reglaget till På.

Vanliga LiveUpdate-problem

Ett avbrott i back-end-tjänsten kan stoppa LiveUpdate. Kontrollera sidan Status på Norton-tjänst för att se om det uppstått ett avbrott i tjänsten. I sådana fall kan du försöka att köra LiveUpdate efter en stund.

Leta efter följande problem som enkelt kan åtgärdas och som ofta orsakar LiveUpdate-problem:

  • Datorn inte är ansluten till internet

  • När LiveUpdate körs första gången efter installation tar det ofta längre tid att slutföra

  • Datorn har otillräckligt diskutrymme

  • Datorns datum och tid är inkorrekta

  • Norton brandvägg är inte inställd för att tillåta trafik

  • Inställningarna för föräldraprogram blockerar anslutningen

  • Nätverkets proxyinställningar är felaktigt konfigurerade

Behöver du mer hjälp?

DocID: v20240108175512167
Last modified: 09/09/2024

Was this article helpful?

Need more help?

Download
Manage my account
Buy & renew
Contact us
Plans & Pricing
Dark Web & Breaches