Promotional banner image

Take back control of your personal info

Your address and phone number can be easily found on the web. We find your info on public sites and request removal on your behalf.

Applicable for: Mac

Kör LiveUpdate för att hålla Norton-produkten uppdaterad på Mac-datorn

LiveUpdate håller Norton-skyddet uppdaterat och hjälper till att skydda enheten från kommande internetsäkerhetshot.

Kör LiveUpdate

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet, i rutan LiveUpdate, klickar du på Öppna.

  4. Klicka på Kontrollera nu.

  5. Klicka på Klart när Norton LiveUpdate har slutförts.

  6. Kör LiveUpdate tills du ser meddelandet ”Virusdefinitioner är uppdaterade”.

  7. Stäng alla program och starta om Mac-datorn.

Kontrollera när Norton-produkten senast uppdaterades

  1. Öppna produkten Norton Device Security.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet, i rutan LiveUpdate, klickar du på Öppna.

  4. I Norton LiveUpdate-fönstret kan du se datumet för den senaste uppdateringen.

  5. Om datumet är äldre än en dag eller två, klicka på Uppdatera nu/Kontrollera nu.

Vanliga LiveUpdate-problem

Ett avbrott i back-end-tjänsten kan stoppa LiveUpdate. Kontrollera sidan ’Status på Norton-tjänst’ för att se om det uppstått ett avbrott i tjänsten I sådana fall kan du försöka att köra LiveUpdate efter en stund.

Leta efter följande problem som enkelt kan åtgärdas och som ofta orsakar LiveUpdate-problem:

  • Datorn är inte ansluten till internet.

  • När LiveUpdate körs första gången efter installationen tar det ofta längre tid att slutföra.

  • Datorn har otillräckligt diskutrymme.

  • Datorns datum och tid är inkorrekta.

  • Norton Firewall är inte inställd för att tillåta trafik.

  • Inställningarna för föräldraprogram blockerar anslutningen.

  • Nätverkets proxyinställningar är felaktigt konfigurerade.

DocID: v20240131181822823
Last modified: 04/24/2024

Was this article helpful?

Need more help?

Download
Manage my account
Buy & renew
Contact us
Plans & Pricing
Dark Web & Breaches