Saiba mais sobre a notificação da Lista de Combinação de Palavras-Passe

Uma lista de combinações é um ficheiro de texto que contém uma lista de nomes de utilizador/endereços de e-mail e palavras-passe. Eles são reunidos por cibercriminosos ao longo de várias violações de dados ou outros incidentes de segurança, e depois são vendidos ou vazados na dark web, o que significa que ladrões de identidade ou cibercriminosos poderiam usá-los para cometer roubo de identidade ou outros crimes.

Quando detetamos o seu nome de utilizador/e-mail e palavra-passe exposta na dark web como parte de uma lista combinada, enviamos-lhe uma notificação. Embora não possamos remover esta informação da dark web, pode tomar certas medidas para protegê-la. Aconselhamos que altere o nome de utilizador/endereço de e-mail exposto e a palavra-passe em todos os sites onde possa tê-los utilizado. Recomendamos também que escolha uma nova palavra-passe única e forte para cada site individual. Não utilize a mesma palavra-passe sempre.

A palavra-passe exposta incluída na notificação da dark web foi mascarada por motivos de segurança. Siga os passos abaixo para desmascarar completamente a palavra-passe.

Ver a palavra-passe exposta

1. Clique na ligação na notificação.

2. Vai receber um código de verificação para o e-mail exposto exibido na notificação.

   • Se não receber o seu código de verificação, verifique as suas pastas de spam ou lixo para um e-mail de no-reply@myidentity.norton.com.

   • Como pode haver um atraso, verifique suas pastas novamente em 5 minutos ou mais tarde. Se ainda não receber o seu código, contacte o seu fornecedor de serviços da Internet para resolver este problema.

   • Não envie múltiplos pedidos, pois isso piorará a condição

3. Introduza o código que recebeu para ver a palavra-passe.

   • Assim que verificarmos que o endereço de e-mail listado pertence a si, a sua palavra-passe será revelada e exibida.

   • Note que a palavra-passe pode não ser a mais recente, mas uma que utilizou no passado.

4. Para proteger a sua informação, atualize os sites nos quais utilizou esta palavra-passe com uma nova palavra-passe única e forte.

   • Altere a palavra-passe exposta em todos os sites onde possa tê-la utilizado

   • Escolha uma palavra-passe única e forte em todos os sites onde possa tê-la utilizado. Recomenda-se não utilizar a mesma palavra-passe cada vez

   • Reveja os seus relatórios de crédito e fique atento a novos alertas de consulta de crédito ou atividade suspeita. Considere congelar o seu ficheiro de crédito

   • Configurar a Autenticação de Dois Fatores sempre que disponível para o Web site.

Se tiver recebido uma segunda notificação para o mesmo endereço de e-mail e já o tiver verificado, verá uma palavra-passe parcialmente oculta com um ícone de olho ao lado.

• Deve clicar no ícone de olho para exibir a palavra-passe totalmente exposta.
• Depois de a notificação ser arquivada, já não verá a palavra-passe.

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