사용 중인 Norton 요금제의 장치 제한 및 구독 FAQ

이 문서에서는 Norton 구독으로 보호할 수 있는 장치 수와 현재 장치 사용 권한을 확인할 수 있는 위치를 설명합니다.

대부분의 Norton 플랜에서는 가입한 플랜에 따라 3대, 5대 또는 10대의 장치에 보호 기능을 설치할 수 있습니다. 구독에 포함된 장치 제한까지 Windows PC, Mac, 스마트폰 및 태블릿에 Norton을 설치할 수 있습니다. 

• 새 Norton 요금제에 가입하고 장치 한도를 확인하려면 노턴 쇼핑몰을 방문하십시오.
• Norton을 이미 가입하고 설치한 경우, Norton 계정의 내 제품 정보 사용 기간에서 구독 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
• 이미 Norton 구독을 보유하고 있고 다른 구독을 추가하려면 아래 FAQ에서 사용 가능한 옵션을 확인하세요.

중국, 일본, 한국의 경우: 구매 시 Norton 계정이 생성되지 않습니다. 제품이 설치된 후 my.Norton.com에서 계정을 생성할 수 있습니다. 자세한 방법은 Norton 계정 생성을 참조하십시오.

FAQ

새 Norton 라이선스를 기존 구독과 병합하거나 연장할 수 있나요?

아니요. 새 Norton 라이선스를 구매하고 제품 키를 등록하면 대개 별도의 구독이 시작됩니다. 기존 플랜을 자동으로 병합하거나 연장하지 않습니다.

두 개의 Norton 라이선스를 하나의 구독으로 통합할 수 있나요?

서로 다른 두 개의 Norton 구독은 자동으로 하나의 구독으로 병합되지 않습니다.

이미 구독이 있는 상태에서 새 라이선스를 구매하면 어떤 옵션을 선택할 수 있습니까?

• 옵션 1: 같은 Norton 계정에서 새 라이선스를 사용하세요.
  • 현재 사용 중인 동일한 Norton 계정을 사용하여 새 제품 키를 등록하십시오. 내 제품 정보 사용 기간에서 두 개의 플랜이 표시됩니다(예: 현재 플랜 1개와 새 라이선스 1개). 이 옵션은 추가 장치를 포함하도록 새 제품을 구매한 경우 특히 유용합니다. 기존 라이선스가 이미 다른 활성 장치 세트에서 모두 사용 중일 수 있기 때문입니다.

• 옵션 2: 기존 제품 정보 사용 기간을 새 제품 정보 사용 기간으로 교체하세요.
  • 기존 구독이 만료되도록 두거나 기존 플랜에서 자동 갱신을 실행 중지하세요. 준비가 되면 기존 구독을 연장하는 대신 새 제품 키를 사용하여 Norton을 설치하거나 활성화하세요. 이 방법은 소매점에서 제품을 구매한 경우에 유용합니다. 라이선스는 노턴 계정에 등록될 때까지 활성화되지 않은 상태로 유지되기 때문입니다. 하지만 노턴 온라인 쇼핑몰에서 제품을 구매한 경우, 라이선스는 구매일에 활성화되며 구독 기간이 즉시 시작됩니다.

• 옵션 3: 구독을 통합하거나 갱신일을 맞추거나 변경하려면 노턴 지원에 문의하십시오.

도움이 필요하신가요?

• Norton Security의 허용 가능한 사용 정책