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Applicable for: Android,Mac,Windows,iOS

ノートン製品に家族を追加して保護する

ライセンスをお持ちの場合は、アカウントにサインインすることでいつでもメンバーの追加、登録を行うことができます。特定のメンバーシップでは、このようにしてメンバーを追加することができない場合がありますので、その場合はユーザー向けサービスとサポートまでお電話ください。

居住国によって異なる国民識別番号 (例えば、米国では SSN) が使用されているため、人によって、メンバーシップによって対応を変更し、家族のメンバーそれぞれが個人情報盗難保護の利点を受けられるようにしています。お客様が個人情報盗難の被害を受けると、ノートンは Million Dollar Protection™ Package^、または Identity Theft Reimbursement Coverage* によりライセンスの上限額までお客様を保護します。また、必要な場合は専門家や弁護士を提供 (ライセンスの上限額まで) し、この提供を行うサービス保証を含め、問題の解決に取り組みます。

製品に別のメンバーを追加する

  1. アカウントにサインインします。

  2. ライセンスに応じて、次のいずれかを行います。

    • [マイノートン]ページが表示されている場合は、プロファイルアイコンにカーソルを合わせて[ライセンス]をクリックします。

    • [メンバーポータル]ページが表示されている場合は、[アカウントの管理]タブをクリックして、[メンバーシップと請求]セクションまでスクロールします。

  3. ライセンスの下で、[メンバーを追加]をクリックします。

  4. 登録ウィンドウで、メンバーの詳細を追加します。

    メンバーに最も適した LifeLock 製品を選択します。デフォルトで、お客様が登録済みの製品が選択されます。

  5. お客様 (未成年者の場合) または成人の家族のメンバーが、使用許諾契約とプライバシーに関する声明を読み、記載事項に同意することを示すチェックボックスをクリックします。

  6. 請求情報を入力して支払いを完了します。

製品にすでにライセンスが含まれているメンバーを登録します

  1. アカウントにサインインします。

  2. ライセンスに応じて、次のいずれかを行います。

    • [マイノートン]ページが表示されている場合は、プロファイルアイコンにカーソルを合わせて[ライセンス]をクリックします。

    • [メンバーポータル]ページが表示されている場合は、[アカウントの管理]タブをクリックして、[メンバーシップと請求]セクションまでスクロールします。

  3. ライセンスの下、追加したい家族のメンバーの横で[メンバーを登録]をクリックします。

  4. 登録ウィンドウで、メンバーの詳細を追加します。

  5. お客様 (未成年者の場合) または成人の家族のメンバーが、使用許諾契約とプライバシーに関する声明を読み、記載事項に同意することを示すチェックボックスをクリックします。

  6. 登録を完了します。

成人の家族のメンバーそれぞれが、自身の電子メールアドレスでクレジットサービスの有効化を行う必要があることに留意してください。

ビデオ: ノートン製品に新しいメンバーを追加する


^米国のお客様: 払い戻しと費用の補償については、それぞれ上限額があります。Ultimate Plus の場合は 100 万ドル、Advantage の場合は 10 万ドル、Standard と Select (ノートン 360 with LifeLock Select) の場合は 2 万 5 千ドルが上限額になります。弁護士や専門家の費用補填については、すべてのプランで最大 100 万米ドルまでです。給付は、一括契約に基づき、United Specialty Insurance 社 (ニューヨーク州の場合: State National Insurance 社) により提供されます。この契約に関する条件と除外事項については、gendigital.com/legal で確認することができます。

*カナダのお客様: Basic Plus の場合、Identity Theft Reimbursement Coverage は 2 万 5 千ドル、Premium の場合は 10 万ドル、Premium Plus の場合は 100 万ドルが上限額になり、これはメンバーの利益のため、LifeLock またはその関連企業に発行された、グループまたは包括契約のもとで、保険会社である American Bankers Insurance Company of Florida が引き受け管理するものです。利用規約、補償の範囲、または専門サービス料の返金対象である専門家の種類については、実際のポリシーを参照してください。ポリシーで指定されていない専門家は、返金の対象とはなりません。ケベック州在住の方は対象外です。「保険対象 (カナダ)」の「メリットの概要」については、こちらを確認してください。

§ サービスプロバイダまたは米国外のチャネルを通じて提供されたノートン製品、LifeLock 個人情報盗難保護のサービスと適用範囲、製品の機能名と機能は、ノートンから直接提供されたものとは異なる場合があります。サービスプロバイダから提供されたノートンの製品については、各サービスプロバイダにお問い合わせください。

DocID: v126242011
Last modified: 02/15/2024

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