メッセージ: ノートン デバイスセキュリティ製品をインストールする際に、「インストール枠が残っていません」というメッセージが表示される

［アカウント］にサインインします。

サービスプロバイダから製品を入手した場合は、ようこそ電子メールで受け取ったパートナーログインリンクと、パートナーチャレンジコードまたは 4 桁のパートナーユニット ID を使用します。

ページの右上隅で、[アカウント] にカーソルを合わせ、[ライセンス] をクリックします。

管理する製品を見つけます。

その製品の下で、[Manage Devices] をクリックします。

ポップアップ ウィンドウで使用していないデバイスを選択し、ゴミ箱アイコンをクリックします。

［削除］をクリックして確定します。

新しいデバイスにノートンをインストールするには、[ダウンロードまたは共有] をクリックします。

保護するデバイスを使用している場合は、[Agree & Download] を選択します。そのデバイスで操作していない場合は、[ダウンロードリンクを送信する] をクリックし、新しいデバイスにリンクを電子メールまたはSMSで送信します。

デバイスでインストーラを開き、画面の手順に従います。

サインインするように求められたら、ノートンプロテクションのアクティブ化を完了します。

［アカウント］にサインインします。

ノートンにまだサインインしていない場合は、サインインするよう求められます。ノートンの電子メールアドレスとパスワードを入力し、［サインイン］をクリックします。

アカウントがない場合は、［アカウントを作成する］をクリックし、サインアップの手続きを完了します。

［開始する］ウィンドウで、［ノートンをダウンロードする］をクリックします。

［同意してダウンロードする］をクリックします。

ブラウザに応じて、次のいずれかを行います。

• Windows の場合: ブラウザで Ctrl + J キーを押して［ダウンロード］ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

• Mac の場合：ブラウザで Command + Option + L キーを押して、［ダウンロード］ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

［ユーザーアカウント制御］ウィンドウが表示されたら、［続行］ボタンをクリックします。

画面の指示に従います。