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Applicable for: Mac

「このバージョンの Mac OS X で、このバージョンのアプリケーションを使用してノートン セキュリティをインストールすることはできません」という内容のメッセージが表示される

このエラーメッセージは、Mac OS X 10.10.9 以前にノートン セキュリティをインストールしようとした場合に表示されます。ノートン セキュリティ Mac 版は、Mac OS X 10.10.x 以降にのみインストールできます。

Mac OS を最新バージョンにアップグレードしてください。Mac のハードウェアの互換性については、Apple OS サポートの Web サイトを参照してください。

Mac OS X 最新版へのアップグレード

  1. Apple メニューバーで、[Apple]アイコンをクリックし、[ソフトウェア・アップデート]を選択します。

    コンピュータが最新の状態でない場合、一覧に表示されるお使いのコンピュータで利用可能なソフトウェア・アップデートをインストールする必要があります。

  2. ソフトウェア・アップデートウィンドウで、Mac OS X アップデートの横のチェックボックスにチェックマークを付け、1 項目をインストールをクリックします。

    ソフトウェア・アップデートの表示が「お使いのソフトウェアは最新です」になれば、すべての利用可能な更新がインストールされた状態です。

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DocID: v101831961
Last modified: 03/13/2025

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