メッセージ: 「アクティブ化が必要: お客様が製品をご購入いただいた販売店でプロダクトキーをアクティブ化していません」

お客様の購入したノートン製品は、販売店での有効化が必要です。

有効化が行われていると思われる場合は、販売店に製品と領収書をお持ちになって、製品の有効化についてお問い合わせください。

販売店での有効化がお済みにもかかわらず問題が解決しない場合は、購入製品の詳細をお手元にご用意いただき、ノートン サポートにお問い合わせください。

購入製品の有効化ができない場合、ノートンストアから新しい製品をご購入いただけます。